8月15日,国方商标软件公布了2017年上半年前一百名商标代理机构申请量排行榜,中细软旗下北京细软智谷知识产权代理有限责任公司以62928件代理量夺得桂冠。成绩的取得与中细软为客户服务的价值导向和勇于创新的精神分不开。
数据来源:国方商标软件
客户是基础质量是生命服务是方向
企业定位不同,其表现的价值观及市场策略就不同。同样是以客户为导向,什么才是客户最关注的利益呢?在知识产权行业来说,是优质的产品和服务。
众所周知,客户需要知识产权,不论是注册商标或者申请专利都希望能够成功使用,进而来保护自己的产品、或运用知识产权创造出更多的价值。所以,中细软存在的价值就是更好地为客户服务,让他们享受到知识产权带来的红利。而满足客户需要的则体现在能够为其解决实际问题的高质量服务上。
客户是中细软存在的基础,优质的服务质量则是中细软的生命。中细软关注客户的利益,深刻理解客户需求,为客户带来超值体验和直接价值。中细软的品牌核心价值观是诚信,而诚信就是质量的保证,只有客户成功了,才能成就中细软的成功。
产品为王满足客户对知识产权的极度渴求
中细软在创新科技服务云平台基础上,基于自身的优势,打造了8大产品线,分别是商标服务、专利服务、版权服务、交易服务、高新服务、法律服务、增值服务和海外服务,这8个产品线都是企业和个人极度需要的知识产权“硬件”,用于提高影响力和市场竞争力的“秘密武器”。
除此之外,一众明星产品统领行业风光无限。商标极速注册、商标“速通保”担保注册、高新认定、全程无忧法律保镖、品牌VI设计、微信商城开发、1+1网站建设、全网营销等产品从客户的痛点出发,让企业赢在起跑线。
例如商标极速注册就是基于商标申请在先原则开发的产品,先提交申请才能先注册,59分钟内实现申请报件,确保商标这种可再生资源快人一步抢占市场。
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