目前,工行、农行、建行对长株潭非跨行存取款业务仍按异地标准收费
相关银行客服人员表示,会尽快调试好系统,同城标准争取年底实现
本报湘潭讯(通讯员 李浩)11月15日,市民胡先生致电本报记者反映,根据监管部门的通知,从10月1日起,长株潭三市银行免收非跨行手续费。但是,他最近通过建行给长沙读书的儿子汇款,却还是被收取了手续费。
湘潭部分银行仍未执行
根据中国人民银行长沙中心支行、湖南银监局联合下发的通知,10月1日起,长株潭三市银行业金融机构对区域内的非跨行个人存取款业务一律按照同城业务处理,不再收取异地业务手续费。
11月15日,记者走访了市内11家不同银行的营业网点发现,工行、农行、建行三家国有商业银行仍在收取长株潭异地取款费。
其中,工行和农行收费标准是交易金额的百分之一(最低1元,最高50元),而工行网上交易费是按柜台交易费率的九折收取;建行的柜台费率是交易金额的千分之五(最低2元,最高50元),在ATM机上存取款或通过网上转账和汇款,手续费率可打五折,按千分之二点五收取(最低1元,最高25元)。
其中,中国银行、交通银行、中信银行、招商银行、华融湘江银行、农村信用社、兴业银行表示,早在10月1日以前,就推行异地取款免费政策。中国邮政储蓄银行也于11月2日开始,正式实施免收长株潭地区异地取款手续费。
调查中记者还得知,招商银行、中信银行在全省范围内都免收手续费;而华融湘江银行的卡和存折在省内长沙、湘潭、株洲、邵阳、衡阳、岳阳的本行内办理业务按同城标准,储蓄卡在长沙银行也享受同城待遇。
同城标准争取年底实现
随后,记者致电湖南省银监局。
办公室工作人员介绍,既然是银监局和人民银行长沙中心支行联合下发的通知,那就得严格执行。对于还未推行长株潭银行免收异地取款手续费的银行,他们会进行调查。
为了解银行最新动态,记者又电话联系了建行湖南省分行和农行客户服务部。
建行湖南省分行新闻办公室的黄女士介绍,他们现在已经进入第二次系统调试阶段。由于银行资产规模大,客户多,牵涉面广,涉及的项目也比较宽,因此系统调试是一项复杂的工程。为保证系统运行的绝对安全,在正式运行之前,他们需要反复调试和修改,因此耗时较长。
黄女士表示,他们会尽快调试好系统,坚决执行人民银行的决定。
农行湖南省分行负责客服的王姓工作人员介绍,接到通知后,他们就开始对银行对公、对私及自动柜员机等系统收费软件参数进行调整。由于工作量比较大,耗时长,他们已向人民银行表明态度,争取年底正式运行系统。
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