中外资银行热抢出国金融服务市场

日期：2010-11-16 作者：admin 来源： 中国财富网 推荐：股民学院

　　□ 本报记者 吕 东

　　随着全球化的深入和我国经济社会发展水平的不断提高，近年来我国出国留学人数节节攀高。据相关数据统计，我国自费出国留学人数正以每年30%的速度增长，今年更以27万人的巨大规模列亚洲第一，国内出国金融服务市场也获得了飞速的发展。

　　数据显示，国内留学家庭每年的花费达600亿元之巨。蕴含潜力的出国金融服务市场吸引银行纷纷争抢：外资银行携海外网点优势长驱直入；国有大型商业银行处变不惊，应需而动；国内股份制商业银行灵活应变，寻求专项突破。由此，国内出国金融服务市场形成了一个流派众多、“三争天下”的格局。

　　外资银行作为较早出击出国金融市场的先行军，在产品设计和服务上具有丰富的经验。但是在服务便利性上，外资银行与本土银行相比存在短板：在国内的网点覆盖上多集中在北京、上海、广州、深圳一线城市，这对大量二线城市甚至三四线城市的留学家庭来说，十分不便。

　　显然，从国内国外布局上，外资银行显得外强内弱，集中表现在对海外的网络能“一呼即应”，而在国内的网点则难以与留学家庭实现“高效沟通”，总的来说有“远水难解近渴”之嫌。

　　相反，国有大行尤其是中国银行在出国金融服务上可谓内外兼修，不但拥有遍布全球31个国家，近千家网点的国际化网络优势，国内网点更是覆盖各大省市，堪称全球化服务的榜样。

　　由于海外网点丰富，中行能第一时间捕获国外金融动态和生活理财方式的变化，有针对性地为留学家庭提出适应性强的解决方案。如中行针对留学人员分别设置的加拿大“银行幸运实习月” 和英国“金色年华”多彩金融体验日，让留学生熟悉国外金融环境，更好地在学习和生活过程中运用好各种金融工具，助力留学之路更加畅通无阻。

　　更为重要的是，因为常年服务大量出国留学生，中行拥有第一手出国金融服务经验，能敏锐地捕捉留学生出国意向及他们对业务的需求，更能够及时、快捷地调整相应服务，从而更好地满足留学家庭的需求。就在刚落幕的为期2个月的中行“首届留学生金融节”上，为留学生提供了一对一的服务，科学组合了 “中银汇兑”、代理开户见证、网上银行、留学保险等金融产品，省去了留学生自行组合产品的繁琐过程。

　　此外，由于专攻出国金融服务市场一角，把有限的资源集中于一点突破，股份制商业银行也在出国金融服务市场上争得了一席之地。但是，在国内网点上，股份制银行虽拥有外资银行不可多得的优势，但与国有大行综合相比较无论是在服务经验上，还是在网点覆盖上均较为逊色，颇有“巧妇难为无米之炊”的感觉。

　　从上述外资行、国有大行及股份制商业银行在出国金融领域的“三国”之争来看，谁的网点最丰富，谁拥有服务好留学生的第一手经验，切实为其提供具有竞争力的产品、价格和服务，谁才能被广大的留学大军所认可，从而获得更大的市场份额。

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