环球网青岛频道9月27日消息 “送礼的月饼吃出线头,真是太丢脸了!”9月25日青岛市民陈先生向环球网青岛频道反映称,马上要到中秋节了,9月21日他在辽宁路百脑汇附近的85度c店买了一盒月饼打算送给朋友,第二天却被朋友告知送去的月饼吃出了线头。对此,85度c孙经理表示月饼确实存在质量问题,后期会加强生产流程环节的监督。
爆料:送礼月饼吃出线头 市民很“跌”面子
“马上就到中秋节了,给亲朋好友送盒月饼本来就图个体面,吃出问题算怎么回事?”9月25日下午市民陈先生向环球网青岛频道热线反映称,9月21日他在85度c店购买了一盒价值170余元的月饼,随后送给朋友。
第二天去朋友家喝酒被告知月饼吃出问题来了。“朋友开玩笑说你买的是什么月饼啊,怎么吃出一大根线头。”陈先生告诉环球网青岛频道记者,听完这话他感觉很跌面子,本以为是大品牌的月饼不会出现问题,现在出现这种情况让他在朋友面前很尴尬。
“事后,我直接去了辽宁路85度c店,让他们给我一个合理的解释。”陈先生称经理看到月饼后也承认是他们家的产品,但是给他的处理结果陈先生并不满意。“他们表示只有一个月饼出现了问题,只能对有问题的给予相应比例的赔偿。”陈先生表示,他对店家的处理结果不满意。
店家经理:确实存在质量问题 后期一定避免
对此,记者联系到了85度c店的相关负责人孙经理,他告诉记者月饼确实存在质量问题,后期一定会对生产流程多加注意。“已经出现了问题,我们只能后期对客户进行相应的经济赔偿,尽量弥补吧。”
孙先生称,他现在正跟客户协商进行赔偿,也希望双方能够退一步把问题处理好。“我们也不敢保证食品100%没有问题,只希望后期能给客户处理的满意。”
当记者询问是什么流程出现的问题使线头出现在月饼里,孙先生表示具体的生产流程他不是很清楚,但表示会将此事反应给总部,后期会加强生产流程环节的监督。
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