商报讯(记者 陈静 崇晓萌)中消协日前发布“我看明码实价”网上调查报告称,超过八成的网民愿意以实际行动支持他常去的购物场所推行明码实价。同时,超过五成网民认为虚标高价、虚构原价等价格违规行为最让消费者受伤。
调查显示,在1.1256万份有效问卷中,86.2%的网民认为购物时实行明码实价对消费者更为有利。同时,多数网民认为,在治理价格乱象方面,配套法规需要更加严厉,社会诚信建设需要加强,政府有关部门也需要强化监管手段。调查结果还显示,半数网民认为目前推进明码实价活动最大阻力来自经营者。
消费者陆先生告诉记者,近期的电商价格战虽然力度不小,但仍存在虚标价格的现象。陆先生提供的一份来自当当网(微博)的订单显示,一本在5月中旬售价为34.4元的《中国建筑史》,参加“满99元减9元”活动后价格调整为56元,提价21.6元,价格涨幅达到62.8%。
“一本书就提价这么多,即使凑够99元后减价9元,还是消费者吃亏。”身为当当网老顾客的陆先生认为这并非个例。“我邮箱里存了很多降价通知,不少商品都有不同程度的提价。虽然贵不了多少钱,但这说明商家在促销期间并没有显示出足够的诚意,这样虚假的减价,还不如不减。”陆先生如是说。
去年“3·15”期间,14家企业签署《明码实价自律承诺书》,成为首批明码实价承诺企业。调查结果显示,公众普遍认为承诺企业在遵守相关价格法律法规方面总体要明显强于其他企业,其中苏宁电器(微博)、国美电器(微博)、淘宝网(微博)、凡客诚品(微博)在践行“明码实价”承诺方面做得相对较好。
中消协姜天波秘书长指出,实行明码实价,可以让经营者从日益加剧、无所适从的价格战中抽身出来,把专注重点转移到改进产品和优化服务上来。也可以大大减少消费者对价格问题的猜忌,将消费的乐趣逐渐转移到体验产品和服务本身上来。同时,对于社会而言,通过价格诚信促进市场诚信,从而提高社会整体诚信。他表示,中消协将继续配合有关部门做好推进明码实价工作,加大对明码实价承诺企业的监督力度,同时支持创建明码实价示范店、示范街等创新活动。
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