中国网6月7日讯(记者 姚毅婧)近日,有消费者向中国网财经中心反映称其坚持使用霸王洗发水两年,并未感受到任何防脱发的效果。记者注意到,此前就有媒体报道“霸王中药概念真与假”,对其“中药世家”的名头是否合理提出质疑。北京市力珉律师事务所执业律师麻增伟接受记者采访时表示,目前关于“中药世家”之类的称号,法律对其评定标准和程序并没有特别的规定,具有很大的随意性和不科学性;此外,他还指出,霸王广告涉嫌虚假宣传。
消费者质疑霸王防脱发功效
霸王一直声称自己有防脱之功效,但究竟有多少消费者真的感受到它的防脱效果?消费者闫先生在接受中国网财经中心记者采访时,讲述了他用霸王防脱洗发水两年来持续掉头发的经过。“霸王防脱洗发水,只是洗发水,根本不防脱!”闫先生对记者表示。据记者了解,闫先生坚持用霸王洗发水两年,其中为了增强防脱功效,还配合霸王系列其他产品一同使用。但是,坚持使用了两年后,闫先生的头发还是在不断的脱落,他说:“霸王就是广告吹嘘成分太高了,又说中药配方,自然得国人的心。”
有这样遭遇的,当然不止消费者闫先生一人。据《法人》报道,一位广州的消费者彭先生向媒体投诉霸王集团出品的防脱洗头水。他自2008年就开始用霸王防脱洗头水,然而前额的头发却越来越少,现在成了名副其实的“光头佬”。他向记者表示,如果产品没有显著的效果,就不应该在广告里吹得那么神乎其神。“加固发根,让发根更强壮,达到防脱充发之效果。”这句广告词——在彭先生眼里这已成为一句讽刺。2008年,步入中年的彭先生就有些脱发迹象,他深怕自己成为“地中海”,当机立断购买了几瓶霸王防脱洗发液。考虑到效果,期间并没中断,他自信的以为买到了放心产品。看着成龙大哥的广告,幻想着自己成为“乌黑浓密”,不曾想自己最终还是沦为“聪明绝顶”。
他们很疑惑,如果霸王防脱洗发液真能防脱,为何公司老总陈启源的头发不多?霸王的防脱功效正受到越来越多的质疑。
律师称“中药世家”名不正言不顺
霸王洗发水一直顶着“中药世家”的名号做广告宣传。成龙在霸王的广告里说,自己先是拒绝接拍,试用后“我证实它们是中药的,而且没有那种化学成分”。但是,此前霸王洗发水被检测出含二恶烷的化学品。
北京市力珉律师事务所执业律师麻增伟在接受中国网财经中心记者采访时表示,目前,关于“中药世家”之类的称号,法律对其评定标准和程序并没有特别的规定。一般都是通过行业协会或者某些评审委员会自行评定和授予,具体的评定标准和程序,一般也都由评定单位自行拟定,具有很大的随意性和不科学性。这也是霸王获得“中药世家”称号受到社会普遍质疑的原因之一。
霸王广告涉嫌虚假宣传
中国网财经中心记者注意到,在网络上流传着多种版本的“霸王广告词恶搞版”:逃课版、越狱版、上公交车占座版等等。霸王的广告词之所以被网友津津乐道的恶搞,主要源自于其中夸张的言语表达:
“当我第一次知道要拍那个洗头水广告的时候,其实我是拒绝的!因为我觉得……呀……你不能叫我拍、马上拍,第一,我要试一下,我又不想说……你拍一个广告拍完以后加了很多特技,那头发……很黑!很亮!很柔!结果观众出来一定骂我,根本没有这种头发!这证明上面那个是假的……我说先要给我试一下。后来我经过也知道他们是中药的,而且没有那种化学成分的。那……洗了这个月……这个月下来之后呢……起码我用了很舒服。现在呢……每天还在用!每天还在用呢...。.我还给了我成家班用!来!来!来!大家试试看!那我跟导演讲︰拍的时候就拍!拍完之后,这个头发就是我的头发,就不要加,再加特技上去,加到没有就是这样子!我要给观众看到,我用完之后是这样子,你们用完之后,也是这样子!”
麻增伟律师表示,霸王洗发水的广告已涉嫌虚假宣传。他分析称,《化妆品卫生监督条例》规定,化妆品的广告宣传不得有下列内容:化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的;使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的;宣传医疗作用的。生产用于育发、染发、烫发等特殊用途的化妆品的,必须经国务院卫生行政部门批准,取得批准文号后方可生产。同时,《中华人民共和国广告法》也规定,广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。
麻增伟律师称,霸王洗发水在未通过国务院卫生行政部门批准,取得特殊用途化妆品生产批准文号前,其仅仅是一种普通的化妆品,其本身的主要功能是清洁毛发,但霸王公司却在采用了“加固发根,让发根更强壮,达到防脱充发之效果。”等宣传具有育发等特殊用途的广告语,明显是对霸王洗发水的效用或者性能的扩大,已涉嫌虚假宣传。
麻增伟律师在谈及虚假广告的处罚时表示,《中华人民共和国广告法》规定,应由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,构成犯罪的,依法追究刑事责任。同时,若因虚假广告给消费者造成损害的,广告主还应依法承担民事赔偿责任 ,若广告经营者和发布者有过错的应依法承担连带责任。
据相关数据统计显示,霸王集团自3月14日开始股价便一路向下,4月股价大跌17%。消息显示,从2010年7月发生二恶烷事件至今,“二恶烷”事件影响并未消除。据相关统计显示,霸王集团因二恶烷事件蚀去5.586亿元。而近日有消息显示,霸王集团已经在去年下半年推出追风洗护发产品的升级产品,然而,近日,有媒体深度报道,有关“霸王”洗发水等产品中药概念真与假问题,霸王集团"中药世家"的概念再次遭遇媒体质疑,面对媒体的调查报道,霸王集团将如何来应对呢?
股价:今年三月起一路向下
2012年3月18日,霸王集团发布2011年财报,根据报告内容显示,公司总收入为8.89亿元,比2010年下降了39.7%,亏损5.586亿元,创自上市后最差业绩。财报还显示,霸王集团下半年的收入为4.49亿元,与上半年相比上涨2.1%;在2011年上半年,公司亏损2.95亿元,在下半年亏损2.64亿元。另外,公司权益持有人应占全年亏损为5.58亿元,同比2010年增加了4亿元亏损;每股亏损0.19元,较前一年增加0.15元。同时,霸王集团全年毛利下跌62%至3.45亿元;毛利率由2010年61.8%收窄至38.8%,主要原因是存货跌价准备金额增加。
产品方面,霸王洗发水在2011年的收入达到了4.18亿元,占公司的总收入比例的47%,但这一数字仍较2010年下降了57.9%。从趋势看,霸王下半年的收入较上半年增长了84.9%,达到了2.7亿元,显示销售情况正在恢复。
中国网财经中心记者注意到,自3月14日开始,霸王集团股价便一路向下,自3月14日至3月21日的6个交易日中连跌6天,跌幅超过32%。近三月,其股价持续震荡走低,跌幅达29.23%。
霸王一直声称其洗发水有防脱之功效,但其防脱效果屡遭消费者质疑;霸王广告的夸张宣传,被指涉嫌虚假宣传,一度成为网友网络恶搞的对象;霸王多年来一直打着的“中药世家”旗号,到底如何授予?是否具备可查的认证资质?针对这些问题,中国网财经中心记者在正常工作时间内多次致电霸王集团总机,但该电话始终无人接听,截止记者发稿,未得到对方任何回应。有关此事,中国网财经中心还将继续跟踪报道。(中国网财经中心)
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