格力空调被指忽悠消费者 交完款又让补差价

日期：2012-04-18 作者：admin 来源： 中国财富网 推荐：股民学院

　　4月15日，河北邢台市民吴先生在桥西辰光超市三楼格力空调专柜花费10200元买了一台柜机，全额付款后，当晚却被商家告知，因当时价格看错，需令其再补1600余元的差价。

　　据华龙网报道，吴先生说，当日桥西辰光超市三楼的格力空调专柜搞促销活动，因此他便在此购买了一台规格为72的柜机空调，在全款将10200元交付商家后，商家为其开据了发票和销货票。但当日傍晚，吴先生便接到了商家电话，称其因上午促销活动时非常繁忙，故错把72规格空调当做规格50的空调出售。因此，吴先生需再补交1600余元差价。

　　对此，吴先生表示，商家开据的发票和销货票上清楚标注着空调规格型号、价钱，现在只凭商家一句“忙中出错”，便让自己多交1600余元的做法实在难以想通。同时他还告诉记者：“商家为让我补齐所谓差价，不分时间地给我打电话，并且称如不补齐差价便不予发货。”

　　“商家说出错便出错，难道发票和销货票是假的？”吴先生说。

　　4月17日下午，记者来到辰光超市三楼的格力专柜，对吴先生的问题，该专柜营业员表示了歉意，但仍要吴先生在退货和补差价之间选择，否则不予发货。

　　当日下午，记者连线到河北领航律师事务所，对于吴先生的问题，该事务所律师田涛表示，根据合同法第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。“从法律上讲，顾客购买商品，付款成功后，买方义务完成，商家也应按合约履行其义务，如要单方变更合约，商家应与顾客协商，给予一定补偿措施。”田涛说。

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