武汉消协:去年家电食用油投诉最多

日期:2012-03-13 作者:admin 来源: 中国财富网 推荐:股民学院

  食品监测合格率为95.31%

  长江商报消息

  本报讯(记者 汪志 通讯员 张镝 李国安 刘昕蕾)昨日,武汉市消协召开3·15纪念活动新闻通气会。据全市工商、物价、质监、食药、旅游、消协等提供的数据,去年共受理申(投)诉举报81446件,其中申(投)诉70928件,占总量87.09%;举报10518件,占总量12.91%。全年共为消费者挽回经济损失4.087.85万元。

  空调等家电投诉居第一

  据统计,全年共受理商品类申(投)诉举报44952件,占总受理量59.22%;服务类申(投)诉举报21497件,占总受理量28.32%。

  商品类投诉中,家用电器7521件,较去年同期4475件增长68.07%,居商品类申(投)诉举报量第一位。家电受理量居第一、二位的商品分别是空调、电视机产品,分别占总受理量的24.24%和18.22%。

  而服务类投诉中,最多的也是家用电器,达5483件;售后服务中维修、安装、送货问题投诉居前三;大型卖场因销售量大引发的投诉量相对多于小型家电商户。

  食用油投诉居食品首位

  据全市行政执法部门提供的数据,涉及价格、质量、伪劣等食品问题申(投)诉共11943件。其中,食用油的投诉居食品类受理量首位。

  食品类投诉主要集中在食品质量、含异物、变质、非法添加、价格、赔偿等问题。

  据悉,全年全市抽样检测食品40大类,9227个批次,监测合格率为95.31%。快速检测裸装、散装食品33642批次,利用各种媒体公示检测结果14次。查处食品安全案件334件,查获问题食品货值金额286.05万元,罚没金额210.69万元,移送司法机关5件批捕6人。加强食用菌监管工作,共检测杏孢菇等食用菌16批次,其中2批次含荧光增白剂,已全部销毁。

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