男子告欧莱雅护发喷雾失灵败诉

日期：2012-03-05 作者：admin 来源： 中国财富网 推荐：股民学院

　　自称用后反而脱发上庭败诉

　　本报讯(记者王秋实)消费者崔先生称在易初莲花连锁超市购买了欧莱雅(微博)一款防护喷雾产品，使用该产品后头皮却出现痒痛的症状，还有不少头发脱落。为此崔先生将北京易初莲花连锁超市有限公司起诉到法院，要求超市双倍返还货款84元。昨天记者获悉，海淀法院东升法庭判决驳回了崔先生的诉请。 

　　崔先生起诉称，2011年8月30日，他在易初莲花超市购买了一款欧莱雅深层修复多效防护喷雾，使用该产品后头皮发痛发痒，起红疹，掉了很多头发。他发现，该产品称其具有保护秀发远离紫外线侵害的功效，但依据国家相关规定，该类产品属于特殊用途化妆品，应经批准取得特殊批号，而上述产品却缺少该种批号，属于非法产品，因此起诉到法院，要求易初莲花公司双倍退还货款84元。 

　　易初莲花称，该产品符合国家制定的标准，不存在任何质量问题，崔先生的症状与该产品无关，而且商品的外在标识也没有违反国家的相关规定，因此他们不同意双倍退还崔先生货款。   

　　法院审理后认为，崔先生向法庭提交的证据，不足以认定其头皮红疹和痒疼与“欧莱雅深层修复多效防护喷雾”有因果关系，也不能认定产品标注的功效与事实不符。至于崔先生称该产品属非法产品的说法，因未能提供相应证据，法院不予采信，据此作出上述判决。

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