1.7万元名牌包保养后变色 店方称天气差异所致

日期:2011-12-20 作者:admin 来源: 中国财富网 推荐:股民学院

  张女士10月初花1.7万多元在中大国际购买了一个PRADA的驼色挎包,10月18日她将挎包送到干洗店去护理。没想上周去取包时发现,干洗店将原本驼色的挎包染成了粉色。

  张女士说,10月初,自己在南大街的中大国际PRADA专卖店花1.7万元购买了一个驼色女士挎包,没想到背了十几天,挎包不小心被雨淋了,留下了一些印痕,便在10月18日将挎包送到中大国际旁的一家干洗店进行护理。

  10月21日,张女士如期来到干洗店取包,没想到干洗店的工作人员告诉她,由于奢侈品养护比较复杂,所以他们将挎包邮寄到了深圳总店进行养护,所以还需要一段时间才能拿到。

  张女士说,在接下来的时间里她十几次来到干洗店取包,但是都没能如愿。“他们总是以各种理由让我延期取包,我开始的时候也没在意,但是后来时间实在是太长了,我就多次催促他们。”张女士说。

  12月12日,张女士终于接到干洗店电话说挎包护理好可以来取了。没想到来到干洗店,张女士却发现,原本驼色的挎包被染成了粉色,皮质也不如原来那样柔软了。

  “因为问题实在太明显,所以我当时拒绝取包。干洗店的人也去PRADA的店里看过,确认这个包的价值。”张女士说,“但是他们答应只赔5000元,这个包我才背了十几天,这个处理结果实在令人难以接受。交涉过多次,但是他们始终不愿改变赔偿价格。”

  昨天下午,记者陪同张女士再次来到那家干洗店,经过进一步交涉后,干洗店最终答应赔偿张女士1.4万元。

  干洗店的齐经理告诉记者,对于奢侈品的养护,他们都是统一送到深圳总店去护理的,但是由于两地天气差异等原因,会造成挎包在养护上出现一些问题。 (记者郭欣付垚)

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