戴尔错报价格 40余名消费者付款后遭毁约

日期:2011-10-26 作者:admin 来源: 中国财富网 推荐:股民学院

图为:戴尔在网上打特价的页面

  楚天金报讯 在戴尔淘宝商城(微博)官方旗舰店看见:一台戴尔笔记本比原价便宜7399元,仅卖300元,便一口气买下5台,谁知被戴尔中国有限公司以一句“报错价了,不算数”,便将已付款的订单作废。武汉消费者“小白”的心情很受伤。

  事件:卖家单方面毁约

  10月18日23时,淘宝商城试用中心上,戴尔XPS 14Z新款笔记本上线,原价7699元,页面上挂出的试用折扣价为300元。武汉的大学生买家“小白”一口气拍下了5台,并通过支付宝(微博)成功付款。100台特价笔记本,在十多分钟内,被40多名消费者抢购一空。

  19日上午,“小白”查看购买记录时却发现,购买记录以及该款产品的信息都不见了。而网页上戴尔这款电脑的价格被修改成7399元。在与戴尔中国淘宝旗舰店客服的沟通中,“小白”和其他40多名买家被告知,不会按300元发货,要求“小白”答应无条件退款。

  戴尔:对毁约一事不回应

  为了维护自己的合法权益,40多名消费者在网上寻求声援。记者在多个论坛看到,“戴尔报错门”已经成为热门话题。“卖不起就不要挂这个价格!都成交了,还撕毁合同,一点都不像一个世界500强公司所为。”“自己挂的价格,就要认,100台也就70多万元的事,和你这大一跨国公司的信誉比起来,真的是毛毛雨。”不少网友都表示,戴尔自己弄错了,就要敢于承担。

  前日,记者拨打了戴尔中国有限公司的官方售后电话,试图了解戴尔对此事件的回应,但遭推诿未获回应。昨日下午,记者再次向戴尔大中华区企业传播部总监高超,以及戴尔淘宝旗舰店联系人联系,均未得到回应。

  律师:合同成立 戴尔应履约

  对于此事,湖北今天律师事务所律师沙登峰表示,按照《合同法》,戴尔中国在其淘宝商城官方旗舰店既然登出了报价,就表示向消费者发出了邀约,顾客提交订单并付款,合同就算成立。因此,戴尔中国应该履行合同。

  “小白”表示,不会放弃维权,必要时将联合其他40多名消费者,通过法律途径维护自己的合法权利。

  (本报记者杨彦夫)

郑重声明:中国财富网所载文章、广告、外部链接和数据仅供参考,不构成投资建议,据此入市,风险自负。
信息纠错:QQ:1625549920 邮箱:1625549920@qq.com 广告联系电话:131-8673-7736
中国财富网-您身边的财富专家:让我们更懂投资理财,同时让我们不断学习总结走向共赢。
相关财富
  • 验证码:

新闻头条

财富图库

  • 邮储银行小额贷款破千亿 商业可持续模式初获成功 邮储银行小额贷款破千...
  • “限购令”扩张 至少覆盖30城 “限购令”扩张 至少覆...
  • 楼盘促销依然继续 楼盘促销依然继续
  • 弃妇也时尚 张雨绮艳色演绎精彩 弃妇也时尚 张雨绮艳色...

推荐财富