日前,本地一名消费者遭遇一次很不愉快的购车经历。该消费者在4s店对某款新车进行试驾体验时,因操作不当在路上发生意外事故。事后,这名倒霉的消费者还被店方要求为该次事故的维修费用埋单,双方更为此事闹上了法庭,该消费者很有可能被判支付数万元的赔偿费。
又到年底购车高峰,很多消费者都在焦躁地等待爱车到店。各品牌4S店内,人们都兴奋地想对心仪车辆进行试驾体验。对此,曾多次陪同车主试驾的业内专家提醒消费者,尤其是刚刚拿到驾照的新手,切莫对“试驾”行为掉以轻心。
资格篇
新手宜带“试驾专家”
虽然,试驾者驾照满了两年才适合试驾,但相信现在消费者提出要进行试驾,有相当部分的4S店并不会对此作严格限制。事实上,试驾者如果驾驶技术不熟练,在面对一辆新车时,不仅会有紧张心理,他们对车辆性能的“陌生感”会更要命。即使旁边副驾驶座位有经销商的工作人员提醒,但如出现突发事件,工作人员也来不及制止。建议选车时,带上一个有相当驾驶经验的朋友甚至业内专家一起。
目前如对新车进行试驾,要求试驾者须拥有国家C级以上驾照,尤其要提醒那些只拿到C 2(自动挡)的消费者,按规定是不可以驾驶手动挡车辆的。如果店方要求不明确,一旦出事,驾驶者很可能就要负全责。
最怕“试驾”车没买“全保”
广骏名车服务有限公司保险专家李家谦介绍,目前有些试驾车是待售车辆,并没有上保险,一旦出事故,就需要消费者承担责任。即使试驾车辆投了保险,仍存在着试驾风险。如果试驾事故是由于试驾人员主观失误造成,那么保险公司会追究过失人相应责任。在试驾过程中,万一出现人员伤亡事故,原车没有购买全保,试驾者将会承担更严重的责任。但部分车行为节省成本,只为试驾车购买交强险和第三者险,因此,一旦发生意外,试驾者就会惹下一身麻烦。
此外,还要看清楚试驾车上路应具备的资格。例如车辆行驶证、年票、年审、交强险、环保标志等如果缺少一个,也有可能在上路的过程中,对试驾者带来扣分的影响。
协议篇
《试驾协议》可增加“意外”条款
现在,店方在试驾前,都会要求试驾者与其签订一份《试驾协议》。然而,很多车主急于试车,往往都忽视这种《试驾协议》的效力,部分车主甚至根本没有看清楚里面的条款。像现在《试驾协议》中,基本上都会有一条:“试驾过程中发生的一切事故由试驾者承担”。在签订前,就应该与对方就里面的细节,甚至可能出现的意外进一步协商好。如果觉得《试驾协议》的权责不够清晰明了,应该与对方增加相关条款,如:车辆发生损伤,明确究竟是否按修复该车的实际费用赔偿。一旦在试驾协议上签字,就意味着自己同意里面相关条款,具有法律效力。
相比之下,记者注意到试驾二手车手续反而更清晰。如果看中一辆二手车,一般必须预交订金或者诚意金,有的甚至在成交后,才允许试驾。
技术篇
试驾需谨防3大“隐患”
一位4S店工作人员介绍,在驾乘过程中,店方工作人员将全程陪同。试驾时,驾驶者要注意遵守交通规则,上车系好安全带,中途换人时,要注意来往车辆行人。试驾时,车速不可过快,沿途请勿超车及逆行,如无特殊情况请勿猛踩油门及急刹车。
曾多次参与试驾体验的陈先生指出,在试驾过程中,试车者最容易出现隐患的操作有几方面。
首先是加速掌握不佳。往往人们在加速时,踩油门都会过分用力,使得车辆会速度过快,很容易就会对下一步造成紧张。
其次是刹车踏板深浅掌握不当,往往会踩得过急,造成车辆急刹,容易导致后车追尾,若习惯用左右脚分别控制刹车踏板及油门踏板的驾驶者,更容易发生将油门当成刹车的低级错误。其实,这与上车时,没有正确对驾驶座椅进行适当调校也有很大关系。
此外,左右后视镜的调试失当,也会造成自己判断失准,容易发生车身擦伤刮花的情况。而且,在试驾时最好选择那些车流较少的路段进行,建议靠最里面的车道相对安全一些。
采写:南都记者 梁罗喆
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