“苹果”客服电话建议iPhone4用户选择3G网络

日期：2010-11-20 作者：admin 来源：人民网 中国财富网 推荐：股民学院

　　近日，有关iPhone4用户如何选择运营商网络的问题，在iPhone4用户中引发广泛关注。中国联通作为apple公司（下文称：苹果）在中国唯一的签约代理运营商，在用户中获得了良好的口碑和令人艳羡的销售业绩；而其他运营商虽力求通过2G免费剪卡等服务留住客户，但始终绕不过iPhone4作为3G智能终端，与联通WCDMA网络适配度最高的事实。近日，在网上曝光的苹果客服人员的一则录音资料更显示，苹果建议iPhone4用户正确选择3G网络。而目前，在中国大陆地区，只有联通的WCDMA 3G网络与iPhone4兼容。

　　相关的苹果客服电话录音资料显示，苹果客服人员在应对客户咨询时表示，2G网络的上网速度无法与3G网络相比，由于2G网速的问题，会导致一些应用无法使用，影响iPhone4用户的应用体验。苹果客服建议用户正确选择3G网络。

　　业内人士指出，iPhone4作为一款与WCDMA 3G网络搭配的智能手机，用户只有选择联通的3G网络才能享受到各种应用的畅快体验。目前，WCDMA网络已经覆盖全球217个国家和地区，是使用范围最广的3G网络。苹果客服建议iPhone4用户使用3G网络，也是充分考虑到了用户的需求和iPhone4手机本身的特点。（赛迪网）

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