近年来,在消费升级的带动下,中国消费市场保持快速发展,消费者信心指数和预期指数显著增高。与此同时,人们的消费行为也在持续发生改变,“线上化”趋势愈加明显,并由此带动线下销售,促进线上线下消费深度融合。
据中国连锁经营协会日前发布的数据显示,2017年全国网上零售同比增长32.2%,且连锁百强企业线上销售增幅为78.9%,高于往年69%的水平,而线下销售增幅仅为8%。
“中国是个大市场,居民消费‘线上化’的增速和规模,世界范围内可谓绝无仅有,这也促使教育、旅游、B2C等等各个领域的电商交易规模快速扩张,”品钛(PINTEC)创始人兼CEO魏伟近日在爱分析主办的2018中国金融科技高峰论坛上表示。
“而线上交易呈现出了短频快的特点,要求消费体验非常流畅,由此极大带动了智能消费和消费金融的发展。面对这个万亿级的新兴市场,掌握用户、流量、场景的商业机构,和提供资金、金融产品和服务的金融机构,需要具备强大的能力,才能把这盘大棋下好,”他说。
面对这些前所未有的挑战,品钛(PINTEC)创始人兼CEO魏伟认为,利用数据和技术进行用户管理,给用户带来更顺畅的产品体验,需要模型化思考、强大的数据体系和人工智能等新技术做支撑,也需要从互联网获客运营中汲取经验。
PINTEC品钛创始人、CEO魏伟
“模型化的思考应当成为智能消费金融团队的本能,”魏伟表示。智能消费本质上是以信贷决策为驱动,营销新客申请、老客管理、客户服务等。例如客户都表现了怎样的信用行为,如何去规避信用风险,什么样的客户适合交叉营销,提供什么样的金融产品等等。
品钛基于这样的理解,做了一些思考和尝试。做为金融科技整体解决方案标杆提供商,品钛的解决方案以消化复杂性为出发点赋能机构客户,帮助机构补强技术、流量、风控、运营等各个环节。
魏伟认为,金融是一个非常传统、厚重以及谨慎保守的行业,由此给了新型的公司和团队不少机会,使他们能够在短时间内,以业务专家的身份去和金融行业合作伙伴建立关联。
品钛(PINTEC)立足于这样的行业大背景,基于人工智能、大数据、区块链等技术,打造出了“读秒”智能信贷和“璇玑”智能财富管理两大核心引擎,致力于向金融和商业机构输出端到端的整体解决方案,双向赋能。
“在金融领域做科技赋能,其实是我十年前在IT行业就开始思考的一个问题,但当时中国的软件和IT行业,对于金融业的业务和痛点,以及业务的关键环节,风控运营等,一般会回到系统和技术层面上去体现价值,而不是从根本上改变和提升信贷业务和财富管理本质,”他说。
而现在,品钛输出解决方案的商业模式本质,简而言之就是消化复杂性。复杂度越多地消化在解决方案里面,越能提升对方运营的效率和上线的效率,产品竞争力越强。
“商业机构是我们比较重要的一类合作伙伴。通过他们,品钛触达了用户、场景和特定的数据。金融机构则是更重要的一类合作伙伴,通过他们,品钛接触了金融最重要因素,比如资金、金融产品、金融牌照等。而赋能型模式本质上是一种改良型模式,它不会动摇你的合作伙伴,”魏伟说。
截止2017年,品钛合作的商业机构和金融机构达200家。
魏伟表示,除了解决方案之外,还必须做一些增值型的工具,比如说产品模板工具,流量获客工具,营销运营工具,管理监控工具,进一步帮助这些金融机构补强产品流量、运营、监控等等环节。”
这也是品钛近年来所展现出的巨大价值,他补充道。
本次论坛以“中国金融科技的现状与未来”为主题,200余名金融科技领域的从业者参会。论坛的主题演讲环节,百融金服创始人张韶峰、拍拍信CEO陈平平、天创信用CEO李文贤、天云大数据创始人雷涛等多位金融科技领军人物分别做了精彩演讲,就行业未来发展趋势分享了深度观察。
此外,爱分析首席分析师张扬在会上发布了《中国金融科技行业报告》(以下简称《报告》),详细对比了中美两地市场的异同点。《报告》称,中国金融科技市场规模为300亿元,还有4倍成长空间。(作者:显峰)
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