日前,央视报道,重庆市渝中区人民法院,对重庆市民彭女士起诉天猫商城网店“费列罗官方旗舰店”消费欺诈的案件作出一审判决。法院审理认为,该网店以国内分装巧克力冒充进口原装巧克力的行为,构成对消费者的欺诈,判决被告退一赔三。
据了解,在2015年7月,彭女士从天猫商城的费列罗官方旗舰店 购买了576粒装的意大利进口费列罗巧克力4盒作为结婚糖果,网店对外宣传称该产品为原装进口。当彭女士收货后,发现所购巧克力是在上海一家公司进行的分装,随即便向上海市工商部门进行了投诉。
在被告缺席情况下,法院对本案进行了审理,认为该网店以国内分装巧克力冒充进口原装巧克力的行为,构成对消费者的欺诈,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条判决销售商退一赔三,即退还货款4752元,并三倍赔偿货款14256元。
重庆市渝中区人民法院民一庭副庭长颜莉丽表示,网络平台的销售商向消费者提供的信息有失偏颇,并不真实。本来是分装产品,但是在宣传的时候号称是原装进口,这就构成了对消费者的欺诈。主审法官表示,在此案中并不涉及食品质量的问题,如果食品质量本身不符合食品安全标准对消费者造成损害的,则要根据《中华人民共和国食品安全法》进行赔偿。
目前,此案仍在公告上诉期,如商家不提出上述,判决将在今年3月14日正式生效。北京商报记者联系到费列罗方面,费列罗回应称,关于费列罗天猫旗舰店的涉嫌消费欺诈的问题,企业正在开展积极的内部调查,有新信息会立即通知消费者。
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