近日,王老吉与加多宝争议已久的“改名案”终审落锤。广东省高级人民法院终审判决,维持原判——加多宝被判定虚假宣传,需赔偿王老吉1081余万元。王老吉再次胜诉,这也是继王老吉赢得“怕上火”广告语案之后的第15场胜诉。
对于王老吉的再次胜诉,笔者并不感到意外,或者可以说,是意料之中的结果。试想,全世界也没有哪一种法律会支持虚假宣传。同样,全世界也没有哪一个国家的消费者会愿意与一个不诚信的企业为伍。正所谓:“民心所向,胜之所往。”
事实上,加多宝的虚假宣传不止这一起。“中国每卖10罐凉茶7罐加多宝”、“加多宝凉茶荣获中国罐装饮料市场‘七连冠’”的销量广告,已纷纷被法院判定为虚假宣传,这让其苦心经营多年的品牌形象大打折扣。
究其屡败屡犯的原因,毫无疑问,加多宝尝到了甜头。加多宝凉茶作为一个新兴的品牌,无人知晓,如何打开市场关乎企业生死存亡。“傍大牌”无疑是条捷径。作为凉茶行业当之无愧的老大,王老吉品牌价值高达千亿,随便一个零头都可让加多宝赚得盆满钵满。于是,加多宝便义无反顾的扑了上去。
此外,还有一个重要原因,便是“守法成本高,违法成本低”。一是执法时间长,打官司耗时耗力,且判决结果未落实之前,企业仍有一段法律“空白期”。加多宝也正是钻了这个法律漏洞,利用立案、一审、上诉、二审等众多法律环节,抓紧时间攫取本属王老吉的商业利益;二是违法成本低,尽管胜诉了15场官司,王老吉“拿到”的赔偿却并不多。今年7月,“七连冠”广告语案终审宣判,加多宝需赔偿王老吉300万元,加上这次也才1300多万元,与千亿品牌价值相比,可谓九牛一毛。况且,直到现在虽然法院判了但王老吉仍没有拿到一分钱的赔偿。
值得庆幸的是,政府已出重拳整治违法行为,重新修订的《新广告法》已经成为违法者的噩梦——将“虚假宣传”由违规变成了违法,并施以重罚,为虚假宣传划上了句号。
圣雄甘地在上世纪提出毁灭人类的“七宗罪”,其中一条就是“没有道德的商业”。孔子说,君子爱财取之有道。一个健康的社会必然具有良好的商业伦理和规范的商业秩序。然而,许多商家并没有完全按照遵纪守法、诚信经营的理念开展商业活动,有的甚至不惜以造假、欺诈、毒害等各种违背商业伦理乃至荼毒消费者的行为来获取商业暴利。如果社会不能通过伦理的声音、舆论的压力、法律的力量,帮助广大商者彻悟“商亦载道”,重塑商业伦理;帮助消费者对消费行为进行正确的价值判断和道德评价,培养他们的社会责任意识,那么商业社会将陷入混乱畸变状态,相信任何一个国家都不会允许这种情况发生。
AC尼尔森数据显示,今年以来,在整体饮料市场增长缓慢的情况下,王老吉引领凉茶行业逆势增长,继续保持两位数的增长。数据表明凉茶行业仍存巨大的市场空间,加多宝若想在凉茶这个细分领域有所作为,毫无疑问,他首要行为就是将重点转移到与消费者真诚沟通上来,恪守商业道德,维护凉茶市场秩序,共同做大凉茶市场才是王道。
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