携程网销售无座机票致青春美少女组合被困庆阳机场

日期：2015-09-10 作者：admin 来源： 中国财富网 推荐：股民学院

 

    9月8日，因携程网高价销售所谓旅行套餐机票，青春美少女组合成员在结束一场演出后按照在携程网预定的行程前往庆阳机场乘机飞往北京参加一次活动，办理乘机手续时被告知无乘机人信息和座位，被困庆阳机场无法按时乘机。

    据悉，青春美少女组合经纪公司9月7日下午在携程网购买了联合航空KN5606航班9月8日12:20飞往北京的1664元的全价机票，并付款成功，为了保证艺人行程，经纪公司按照惯例3个小时后向携程网核对，接线员告知“付款已成功，携程网100%保证座位”，不料，7日下午7点在乘机人提前选取座位时发现无乘机人信息，经纪公司再次询问携程网，并要求告知票号，携程网答复：保证有座位，让耐心等待发送票号。期间经纪公司多次催促携程网，但至晚上11点也没有收到携程网的任何票号信息，无奈，向联合航空查询，答复是该航班座位早就售罄，无乘机人信息，经纪公司就此情况再次质询携程网，并要求立即落实到底有没有定好座位，携程网答复仍然是100%能通过其他途径让乘客登机，这种票航空公司查询不到，乘客按时去机场就行。9月8日10点，经纪公司再次联系携程网时，携程网告知已和值班主任联系，让乘客到机场后找机场值班主任解决，该组合成员到达机场后，值班主任称未接到任何携程网信息并称该架航班已超售，无法解决，致此，乘机人行程被彻底耽误，失去了换乘其他航班的时间，无法按时到达北京参加活动。

    事后，在青春美少女组合经纪公司与携程网的一位吕姓高管交涉过程中得知，这种套餐票实际是一种关系票，通过其他机票代理获得，并非直接向航空公司预定，携程网无法把控。

    对此，青春美少女组合公司发表声明，对携程网这种借机票紧张高价销售所谓套餐票的行径强烈谴责，对携程网在乘客多次询问并质疑时，仍坚持让乘客去机场的做法强烈谴责，对携程网无座售票的恶劣行为强烈谴责，对给经纪公司造成的损失保留一切维权权利。

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