25日,王老吉官微发布微博,“王老吉宣布1.5亿赔偿全额做公益成立中华老字号•王老吉校园公益基金,1.5亿全做公益不用谢,小伙伴们请叫我小红罐!!”。当天,王老吉召开新闻发布会,宣布投入3000万,与中国商业联合会中华老字号工作委员会成立中华老字号•王老吉校园公益基金,承诺,红罐案的1.5亿元赔偿款到位后,将全部追加注入中华老字号•王老吉校园公益基金,全力推进中华老字号品牌发展。
回馈社会践行公益 打造凉茶中国梦
该微博及配图一发布就受到了网友的一致好评。“请叫我小红罐”的“雷锋”形象以诙谐轻松的方式再次强调1.5亿赔偿全额做公益成立中华老字号•王老吉校园公益基金的企业承诺。文案不但易懂易记,同时也加深了消费者的红罐记忆。
法律维护正义,德行夯实发展。一直以来,王老吉都谨记自己是社会一员,积极投身公益事业,履行社会责任。
2012年“1.828亿王老吉爱心基金”成立以来,王老吉积极投身赈灾、四季彩虹助学计划、万名大学生圆梦计划、让爱吉时回家等多个公益项目,实现了可持续的爱心援助。2013年4月20日,雅安发生地震,王老吉斥资3亿元在雅安兴建年产值超15亿元的大型生产基地,意在以“输血+造血”的公益模式助力雅安重建。
王老吉深知,作为企业,同时也是社会的一员,在从社会索取的同时,更要践行企业社会责任,回馈社会。王老吉希望通过与中华老字号行业协会的持续合作,壮大老字号品牌,复兴民族品牌,续写中华老字号百年经典,让中华老字号屹立于世界品牌之林,实现中华老字号伟大复兴的“中国梦”。
借势营销 呼吁凉茶行业健康发展
12月19日,“红罐案”一审宣判,红罐凉茶装潢所有权最终归属王老吉,加多宝凉茶外包装已构成对王老吉的侵权,随后双方一场法庭外的舆论较量悄然展开。
宣判后第二天,加多宝发布“自嘲体”,称自己“打官司倒数第一”,但业内人士指出,加多宝为败诉方,法理依据缺乏,其舆论对策仍旧以“悲情”为主,借以“情理”争取人心。加多宝的“自嘲体”无疑是想复制当年的“对不起”,以退为进,换取大众认可。但“对不起”或许可以称之为“惊艳”,“自嘲体”绝对是“惊吓”。
不少营销专家也表示对加多宝的“自嘲”匪夷所思,本应该淡化其“败诉”传播, 但“打官司倒数第一”绝对是将其“败诉”放大。而以此想挑战根深蒂固的“法律权威性”的公众认知也不是一个明智选择,反而可能会让自己进退维谷。
反观王老吉,此次的传播节奏十分明晰。针对加多宝的“自嘲”、“叫板法律”只在官微进行常规性回应“别再闹腾了,来罐王老吉,消消火吧”,表明了自己的态度;随后,对外发布“过吉祥年喝王老吉 总有吉祥好意头”2015年新春营销战略,推出“福禄寿喜财吉”吉祥罐。25日,王老吉有召开发布会,郑重呼吁结束恩怨,让凉茶行业健康发展,宣布1.5亿全部投入公益基金。为企业、行业的健康发展做出了表率。