——国海富兰克林企业信息门户建设
证券投资基金在我国还属于新兴行业,基金的管理者们试图通过各种途径来寻找利益突破点,谋求持续稳定的业绩。作为一个高度依赖数据信息的行业,充分利用数据价值已经被实践证明是寻找具有投资价值股票、基金的合理、科学的方法。
国海富兰克林基金管理有限公司(以下简称为“国海富兰克林”)成立于2004年11月,由国海证券股份有限公司和富兰克林邓普顿投资集团全资子公司邓普顿国际股份有限公司共同出资组建。国海富兰克林从成立之初就多方尝试如何深入挖掘数据价值,他们自行开发建立了企业信息门户软件。但国海富兰克林当前的业务数据分散在各个业务系统中,缺乏关联这些数据的统一整合以及全面数据挖掘分析策略,使公司对营销、市场、客户、投资交易、风险控制等情况不能及时全面把握。同时,孤立数据也不能展示完整的客户视图,使得各业务部门获得整理分析之后的日常数据报表的能力较薄弱,影响业务部门的工作效率,这一短板必须要解决。
Informatica方案提升数据抽取、转换和加载性能
面对上述现状,国海富兰克林决定在其企业信息门户软件的数据中心引入新的ETL工具,从复杂的数据源结构中,实现对公司业务数据的采集、存储和使用,更好地汇总种类数据报表,为公司决策分析和信息共享提供高质量的数据支持。
通过对PL-SQL存储过程、开源工具、商业工具的全面比较评估,包括性能、稳定性、功能完整性、后续升级维护以及价格等,国海富兰克林最后采用了Informatica PowerCenter数据集成产品来建立高效、稳定的数据整合平台,对多平台、多业务系统、多数据库状况下复杂结构的数据进行整合。
自动化数据处理流程将数据分析力转化为决策力
通过应用提升数据抽取、转换和加载性能的Informatica解决方案,国海富兰克林建立了自动化的数据处理流程。具体来讲包括:
Ÿ 提供高质量的数据整合服务,实现数据统一集中管理。Informatica PowerCenter产品能够从国海富兰克林的注册登记、基金会计、直销、呼叫中心、财务、客服、积分等不同系统中定时自动地抽取、转换、加载业务数据,而这些数据源更是涵盖了Oralce、DB2、SQL Server、MySQL数据类型以及TXT、Excel文本格式。统一的数据访问对多结构复杂数据源处理更加完备和有效,确保了数据的准确性、一致性和完成性,形成可用、可信的数据中心。
Ÿ 自动化的数据处理流程使数据抽取效率和可靠性得到大幅提升。Informatica PowerCenter在整个企业内以批量、实时或按需定制模式抽取、转换数据。现在,按不同的业务逻辑,每天晚上6、7点进行数据加载,第二天凌晨2、3点数据汇总即可准确完成。
Ÿ 实现“数据交换枢纽”功能,为跨系统数据关联分析打下基础。各业务部门能够获得统一客户视图,为企业内不同的业务系统之间搭建起了互通的渠道。如管理人员考核销售绩效,原来的作法是从财务系统导出,因涉及决策、营销等因素,还要加上销售团队市场活动中的客户有效性、权益产品保有率等,花费时间很长,现在,由于实现了跨系统数据关联分析,上述多系统中存在的数据可一目了然显示,大大提升了查询效率。
Ÿ 业务人员工作效率大幅提升。企业信息门户通过多重报表访问方式,包括门户查询、邮件推送、短信推送等,大幅提升各业务部门工作效率。业务人员不需要通过IT人员,就能够及时获知客户的申请、赎回及认购情况,利于更精准的营销工作。
Ÿ 数据分析力转化为决策力,为基金销售、投资提供决策支持。汇总基金销售、客户信息、基金会计财务报销等数据,深入挖掘分析提供各类报表,为销售部、客服中心、市场部、基金事务部等业务部门、管理层决策提供有力支持。
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