“想趁着午休时间到银行柜台办张借记卡，光排队等候就花掉我四十分钟，到银行办业务真的‘伤不起’。”市民林小姐的烦恼，大部分市民都深有体会。现如今，很多银行业务都已实现离柜化，但办理银行卡仍只能在柜台，客户多、排号烦、用时久，已经成为很多市民“吐槽”的热点。但记者近日发现，广东华兴银行引进了“医院式预约”服务，推出了预约办卡服务，预约流程非常简便，打个电话或发封邮件，就能免于排队之苦。
三大预约渠道 免除排队烦恼
日前，市民刘女士从朋友处得知，广东华兴银行开通了网上预约办卡业务。朋友告诉她，只要登录广东华兴银行官方网站，点击首页右侧“我要预约办卡”，下载并填写预约申请表，发送邮件至广东华兴银行专属邮箱，1个工作日内就可以预约到办卡时间，非常方便。
刘女士通过发送邮件的方式，当天成功预约到了办卡服务。广东华兴银行客户经理提前准备好所有资料，刘女士来到营业厅后，径直前往“预约客户专窗”办理业务。在大堂经理的引领下填表、开卡，整个过程非常简便。
记者了解到，广东华兴银行共开通网上预约、电话预约和通过客户经理预约3条预约渠道，办卡人除了发送邮件之外，也可以拨打400-830-8001客服电话预约。此外，办卡人也可通过广东华兴银行客户经理进行预约。
开卡即送礼 惊喜连连
广东华兴银行的预约办卡服务，不仅免除客户排队烦恼，而且还有礼品惊喜：开卡即送礼；开立有效卡，加送精美礼品，卡等级越高，礼品价值越高。办完卡出来，刘女士满面春风，“发个邮件，不仅省去了排队时间，还有礼品赠送，广东华兴银行把服务真是做到了我们老百姓心坎儿里了！”
广东华兴银行个人金融部负责人表示，老百姓的理财观念日益成熟，加之资本市场低迷，广大市民的稳健理财需求旺盛，我们希望通过这种模式为客户提供最优质最便捷的金融服务。
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