——中荷人寿“轻松保险”发展加速
12月5日,中荷人寿上海分公司开业仪式在上海国际会议中心举行。这标志着中荷人寿正式进驻国际金融中心——上海,至此,中荷人寿的营销网络布局进一步完善,公司的发展步入一个崭新的阶段。
稳健发展 进驻上海完善网络布局
中荷人寿保险有限公司于2002年成立,由北京银行与ING保险合资组建而成。截至2011年,中荷人寿已开设了北京、辽宁、山东、河南、大连、安徽、天津七家分公司,营业服务机构超过40个, 注册资本17.5亿元。近两年,保险业增长整体放缓,中荷人寿的业绩实现逆势增长,资产规模突破76.55亿元,市场排名由2010年的第14名跃升至第10名,并于2012年荣膺最具竞争力的中外合资保险公司。
今天,中荷人寿上海分公司的开业,意味着中荷人寿正式进军黄金长三角地区,在进一步完善自身营销网络同时,进入这个全国最具标杆意义的保险市场,利用银行、保险公司资源优势,为上海保险业发展做出贡献。
中荷人寿上海分公司开业
抢抓机遇 服务创新进入新阶段
成立之初,中荷人寿作为东北地区首家合资寿险公司,在大连保险业发展的历史上具有里程碑意义,推动大连成为东北亚国际金融中心建设。在十年的发展过程中,中荷人寿充分发挥了中外股东双方的优势。中方股东北京银行具有突出的资源优势,在全国拥有200余家支行网点,外方股东ING保险具有先进的产品创新能力,以及对“更轻松”服务的打造,这些都让中荷人寿一跃成为最具竞争力的精品合资保险公司。
第八家分公司——上海分公司的开业是中荷人寿一次飞跃式发展,也是一个崭新的起点。公司董事长史元在开业典礼上表示:“以上海分公司开业为契机,中荷人寿将利用银行、保险公司资源优势,借助上海金融改革创新基地,抓住上海‘两个中心’建设的历史机遇,打造精品金融服务平台。”公司将任命寿险管理经验丰富的王佶先生为上海分公司总经理。
讲诚信、重服务,“更轻松保险服务”入沪
“更轻松的保险服务”是中荷人寿一直以来秉承的服务理念。把客户放在第一位,主动沟通,讲诚信是客户对中荷人寿品牌的概括。十年真诚服务的践行,让中荷人寿在全国多个地区形成了稳定的客户群。坚持为客户提供优质服务是助力中荷人寿成长的主要动力之一。今天,上海分公司的开业更显示了中荷人寿以国际化的优质水准服务全国市场的信心和决心。
不管是“更轻松保险文化”,还是24小时全国统一客户服务热线、爱心天使出险客户住院慰问、新契约100%电话回访、方便快捷短信服务……中荷人寿用最踏实的脚步走出了自己独具特色的品牌服务。关心客户关注的问题,重视每一次客户沟通的机会,这些让中荷能够推出客户真正需要的创新保险产品。
如今,中荷人寿保险有限公司正式入驻上海,在为上海寿险业发展注入新鲜血液的同时,也将为上海市民提供来自知名合资保险公司的国际水准优秀服务。
中国保险市场正在进入由“量”转“质”的重要转型期,这一市场环境的转变,为秉持国际水准,开创服务特色的中荷人寿提供了前所未有的发展契机。未来,中荷人寿计划逐步搭建更加完整的经营、服务体系,公司也将持续推广“轻松的保险服务”理念,从根本上改善消费者对传统保险行业的认知,为整个行业的良性发展做出有力的贡献。