2012年6月至7月，中荷人寿保险有限公司携手北京大学社会调查研究中心，在全国范围内进行了中国城市居民幸福指数的调查。该调查数据覆盖全国一、二、四线，共计20个城市。最新出炉的《中国20城市居民幸福感暨寿险需求研究》指出：中国城市居民有保障性依赖的倾向，大多数人表示不安全感来自社会环境的变化。从影响幸福的主要因素来看，目前中国城市居民最看重“保障式需求”。
中荷人寿携手北大 全国大样本权威调研
《中国20城市居民幸福感暨寿险需求调研》历时一个月，覆盖全国20座样本城市，采取小组座谈、在线样本库访问等方法进行定性及定量数据收集。小组座谈分别邀请男性、女性就影响幸福感的相关问题展开讨论，在线样本库则侧重于收集定量数据，共收集样本量超过2000份，有效数据95%以上。北京大学社会调查研究中心通过定性及定量两种科学研究方法对数据进行了分析，同时运用ZMET心理技术抽取的对幸福理解的关键影响因素，权威定位中国城市居民幸福感维度及影响城市居民幸福感的关键因素。
幸福感普遍偏低 保障式需求成关键
目前我国城市居民幸福指数普遍偏低。根据《中国20城市居民幸福感暨寿险需求调研》结果，从整体幸福感来看，只有近4成受访者拥有较高的幸福感受。数据显示：大城市的居民、男性、老人幸福指数明显低于中小城市居民、女性、年轻人。大城市的生活压力及养老问题在很大程度上降低了居民的幸福感受。
在财务及社会环境方面的“不幸福”度，成为城市居民幸福指数偏低的主要原因。数据显示：中国城市居民具有明显的保障性依赖倾向，目前最为看重“保障性需求”。保障式需求的最直接的提供方式为各类保险，直接应对生活健康风险、养老财务等风险，提升居民幸福指数。
保障式需求提升 商业寿险市场大
根据调研：有半数和七成的中国城市居民对自身健康及未来风险持担忧态度。他们最看重重疾覆盖、保障年限与除外责任等方面因素。但是，仅有六成调查群体购买过寿险产品，超过半数的被访者是商业寿险产品未来的“游离群体”，预示着未来市场规模的膨胀空间大。
随着养老金问题涌现及80后生活压力剧增（一个80后家庭需要抚养4位老人，1个孩子），将有更多的人重视、购买商业寿险。中荷人寿表示：“意外或重疾险、商业养老保险、子女教育金等都将受到城市居民的广泛关注。这些险种可以帮助人们解决未来健康、财政风险问题，提升城市居民的幸福指数。”
商业险用户 “最幸福”
从幸福人群的分析来看：女性、中小城市、年轻人、高学历、高收入的居民幸福感明显偏高，有商业保险的个人或家庭幸福感受更强。其中，高学历、高收入的城市居民往往是商业保险的用户，他们有更丰富的资金用于投资自己的健康和养老，对商业保险的认知也更加成熟。
尽管有半数和七成的被访者对自身健康及未来风险持担忧态度，但是“担忧者”中只有六成是意外或重疾险的用户。“很多‘担忧者’未选购重疾和意外险种的主要原因是对相关产品知识缺乏有效的信息通道。”中荷人寿相关人士分析道，“商业保险还需进一步拓宽推广渠道，在设计更适合中国消费者的保险产品的同时，更重要的是加强与消费者的沟通能力，让更多的人了解商业寿险。”
中荷人寿支招：让幸福来敲门
想要有效的提升城市居民的生活幸福指数，社会环境及财务方面的保障不可或缺。中荷人寿对此表示：“城市居民可以通过购置一定配比的商业险，全面保障自身和家人的健康、预防意外发生；并且提前储备养老、子女教育金以应对政策变化、通胀等对资产带来的风险。”
就像当今热议的“退休延迟”及养老金缺口问题，可以通过购置相应的商业养老险对社保进行有效的补充。中荷人寿的养老金产品甚至可以保证用户在退休之前（45岁开始）就按月领取养老金，直到88岁高龄。可以说商业寿险在很大程度上解决了养老金不足，退休生活质量下降的问题。这样看来，让幸福来敲门，其实也很简单。
《中国20城市居民幸福感暨寿险需求调研》表明“保障式”需求是中国城市居民提升幸福感的关键，商业寿险可以有效帮助城市居民减轻生活压力，提升幸福感受。也许对于“幸福”的定义，不同的人有不同的想法，但是对生命、生活质量的保障，毫无疑问是所有人共有的幸福基准。
《中国20城市居民幸福感暨寿险需求研究报告》详细结果可查看中荷人寿官方网站：
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