质量信誉是太阳神的核心竞争力

日期:2012-09-17 作者:admin 来源: 中国财富网 推荐:股民学院

文/本刊记者王黎明

“太阳神的核心竞争力就是质量和信誉!”太阳神执行董事、副总经理潘皓皓告诉记者,太阳神集团视质量为第一生命,确立了“质量求生存,至精至诚;创新促发展,保健至尊”的质量方针,对产品品质控制极为严谨。集团推行全面质量管理,严格保证产品的高质量和高安全性,产品经得起国家权威机构的各种科学检测和亿万消费者长期服用实践的考验。

早在1997年8月,太阳神集团就通过了ISO9001国际质量管理体系认证,率先成为中国首家通过覆盖了保健食品、食品和药品等多个行业的ISO9001国际质量体系认证企业。为了进一步保证产品质量和食品安全,太阳神引进先进的管理方法,于2008年1月又通过ISO22000食品安全管理体系认证。集团生产基地黄江保健品厂于2004年通过口服液药品GMP认证,2005年8月顺利通过保健食品GMP 认证。太阳神集团属下广东太阳神饮用水有限公司于2008年12月顺利通过了ISO9001质量管理体系和ISO22000食品安全管理体系双体系认证。所有这些都标志着太阳神从产品的设计开发、生产、销售到服务全过程实现了与国际标准接轨并符合行业要求,太阳神质量管理跃上新的台阶。

太阳神集团生产基地黄江保健品厂、饮用水公司拥有与口服液、固体制剂、饮料等产品相配套的符合GMP要求的洁净厂房和先进的生产线,配置和使用了国内先进的设备,关键工序在洁净级别达十万级的车间实行全封闭生产。太阳神建立了产品检测中心,根据产品检测的要求配置了功能齐备、性能先进的检测仪器和设备,包括高效液相色谱仪、气相色谱仪、红外光谱仪、自动滴定仪及紫外-可见分光光度计等,保证了公司有较高的原料、半成品及成品的自检能力。

与此同时,太阳神集团确立了全员、全过程、全区域的质量管理模式,建立了完善的质量管理体系,囊括质量组织架构、职责权限、资源、产品提供控制及监视测量等过程,实现了从产品研发、原料入厂、生产到产品交付予顾客全过程的质量控制。首先,质量管理从源头抓起,也就是产品研发,太阳神始终坚信:好的产品是研发出来的。产品研发紧扣顾客需求以及行业法规、在质量稳定和安全性上严格验证。其次,通过对供方进行评估和持续评估方式进行管理,坚持只从合格供方采购原料,原料进厂经过严格检验、索证等方式,以确保每批原料的质量。再次,在产品生产过程中通过危害分析确定了关键控制点和特殊过程,对配料、杀菌、灯检等关键控制点从“人、机、料、法、环、测”等六个方面进行严格管理,保证了生产过程受控和产品质量。成品出厂前经过了各项指标的检验,确保合格才能出厂。最后,当产品交付后,太阳神还会以产品审核的方式定期检查流通环节的产品质量和防护安全,以确保产品以最优状态满足顾客需求。
 

雄厚的研发实力

太阳神集团是国内最先进入保健食品行业的企业,并率先创建了保健品行业的产品科技理念。以医药科技为制高点和依据,把药厂严谨的临床研究、严格的质量管理、规范的工艺控制、先进的制剂技术应用于保健食品的研发和生产中,主营业务保健食品的产品科技含量较高,技术居国内领先水平。成功地塑造了以生物健口服液为代表的系列产品科技形象,形成了丰富的产品链。

1995年,太阳神集团与广东省科技厅、广东省发改委、广东省经贸委共同组建并成立了广东省医药保健品工程技术研究开发中心,该研发中心为太阳神集团建立了新产品研发的科技平台,形成了自己的技术创新体系。研发中心固定资产1000万,实行集团领导下的中心主任负责制。基于现代中药养生产业的发展趋势,太阳神集团于2005年调整科技开发体系,一次性投资500万元,在东莞市黄江镇重新扩建,加强研发中心的建设。

研发中心在科技平台的建设方面,首先强调的是“人才建设”。注重培养和引进高水平的科技人才,建立“技术带头人——技术骨干——技术人员”的人才梯队,建立充满活力、年轻化的科技队伍。目前,研发中心拥有博士、硕士、本科学历53人,其中高级技术职称4人,中级技术职称37人,另设有外聘专家5人。平台中大部分重要岗位都由博士、硕士和中高级技术职称人员担任。通过技术平台和人才队伍建设,大大优化了太阳神集团的科技资源,为高新技术的应用和研发工作提供了坚实的支撑。

太阳神集团一直坚持走“产、学、研”相结合的研发之路,坚持“以市场为导向”的研发理念,曾先后与广东药学院、中山大学、四川大学、华南理工大学、广东医学院药学院进行产学研合作,与科研院所建立了紧密的技术合作关系。

为确保太阳神集团科技持续、快速、健康的发展,提高自主研发能力,研发中心配备了齐全的研发设备,包括有高效液相色谱仪、原子吸收光谱仪、红外吸收光谱仪、紫外-可见分光光谱仪、微波萃取仪和膜分离装置、压片机、离心机等现代化仪器设备,可完成新产品研发过程中的小试、中试及动物功能实验。

研发中心的科研队伍得到调整和扩大,面向企业、面向未来的发展方向得以确立。并在总体定位、发展方向与规划、技术力量、检验检测及研发设备、人才等软硬件配备各个方面向着国家重点实验室的方向努力,计划在未来两年内申报国家重点实验室,在更高层次的平台上发展高分子材料研究。

太阳神集团迄今已研发或正在研发各种保健食品、食品、化妆品和药品;在技术建设上,建立了以膜分离为主的技术平台,获得了《水苏糖的生产方法及利用地黄生产水苏糖和梓醇的方法》发明专利证书,进行运用膜技术提取桑叶生物碱与多糖及其降血糖产品的开发等,成功研发出以金银花有效成分为主的系列产品;自主开发了基本覆盖国家规定的27项保健功能的近40个保健食品,并推入市场。此外,还申报了《一种护肝解酒口服液及其制备方法》和《一种从桑叶中连续分离1-脱氧野霉素(DNJ)、黄酮的方法》等发明专利。

 

创新的营销模式

太阳神集团从成立之初,经过了20多年的发展,逐步形成了以直销模式为先锋、以传统经营模式为基础、以1+X 会员连锁店模式及电子商务模式为两翼的组合式经营发展架构。

直销是太阳神集团实现现代养生产业战略的先锋模式,它和传统营销模式一起,共同构建了太阳神二次创业的盈利支柱。太阳神直销模式融“德不孤必有邻”的文化内涵于经营发展中,以振兴民族直销业为己任,创新求变,模式制胜,努力成为“最受中国老百姓尊重的直销企业”。

作为太阳神集团创业的营销模式,传统经营模式至今仍保持支撑太阳神集团生存和发展基础的重要支柱作用。在太阳神集团经营发展的战略宏图上,传统销售仍将是太阳神集团对外展示品牌价值最直观的手段,太阳神集团将重组产品,激活传统销售模式的生命力,进一步夯实太阳神集团的基础。

1+X 会员连锁店模式及电子商务模式是太阳神集团适应现代商业社会发展、创新营销思路的产物,1+X 会员连锁店模式首先以桶装水专营形成入户服务营销的平台优势,通过叠加销售六类产品形成成本优势,打造优质的专业化服务营销平台,形成具有高透明度和强大吸引力的商业盈利模式。太阳神集团通过会员连锁店的加盟和项目资本经营,形成组合、撬动、放大其他营销模式优势的基础模式。

电子商务模式是信息时代创新营销模式的利刃,太阳神集团电子商务经营发展战略的目标,是孵化、建立一个集养生实物产品销售、养生服务及养生文化资讯传播的综合型网络品牌,实现网络会员的集聚,倡导太阳神养生文化。

未来的拓展追求

太阳神集团作为率先开创中国保健品行业先河的企业,在中国保健品行业亟需创新发展的关键时刻,为适应国人日益增长的健康需求及消费群体和消费方式的多元化发展,审时度势,确立了展开现代养生产业战略。

太阳神集团的现代养生产业战略,旨在以传承五千年中华养生文化精髓,运用各种先进的现代社会科技手段,组合社会专业资源及产品资源,提供科学有效的现代养生之道及传播方式,打造一个集现代养生实物产品、服务产品、文化产品于一体的更新和广阔的产业平台,为民族的健康事业再作贡献。

根据太阳神集团现代养生产业战略的设计,将用10年时间,以太阳神现代养生网为制高点,整合现代传播渠道对现代养生理念的传播,通过太阳神现代养生会对消费者的沟通、教育、服务纽带,聚合太阳神集团产品的各种消费者;以服务营销整合直销、传统销售、1+X会员连锁店、电子商务等四大营销模式对养生实物产品的经营,营造太阳神现代养生的消费取向,逐步引入养生服务产品、文化产品并孵化为商业项目展开经营,以达到拥有庞大的太阳神养生会会员规模,不断扩大经营规模和提升业绩,形成现代养生产业整体有效的运营。

太阳神人坚信,继续以不满、创新、专注的太阳神企业文化为指导,不断探索与创新,一定能跳出传统意义上的保健品行业,开拓一个更具生命力的现代养生产业。
 

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