年底前清退保险驻点员

日期:2010-11-19 作者:admin 来源: 中国财富网 推荐:股民学院

  商业银行不得允许保险公司人员派驻

  “不允许保险公司人员派驻银行网点!银行年底前要清退所有保险公司驻点人员!”11月初,银监会下发《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(下称《通知》),从源头上对屡禁不止的保险乱象进行制止干预。不过,记者近日暗访发现,佛山银行内部依然“潜伏”着很多无证保险员。

  现象:银监会狠下“逐客令”

  多年来,存款变保险,银保产品销售误导现象屡禁不止。11月初,银监会使出“杀手锏”,发布《通知》明确规定:商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点,银行年底前要清退保险公司驻点人员;在商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员;保险产品不得与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售……

  然而,虽然《通知》要求苛刻,但记者本周在佛山多家银行网点暗访时却发现执行情况“不甚理想”。很多保险公司销售人员仍在银行网点周边大量派发保险产品宣传单;客户有需求可以电话联系,随叫随到等等。

  暗访1:保险员仍在光明站岗

  记者暗访的第一个网点是普澜二路旁边的××银行金兰支行。当记者从宣传架上拿出有关保险的宣传单后,不到一分钟,就有一位身穿类似银行制服的工作人员前来询问记者是否想买保险。得到记者肯定的回答后,该工作人员马上了解起记者在购买保险方面的基本状况,并向记者介绍了3种保险产品。

  “请问你是这家银行的职员吗?”记者留意到眼前的这个工作人员并没有佩戴工作牌。没想到该人员非但不隐瞒,反而十分大方地承认自己是其他保险公司的员工。记者追问其能否提供从业资格证,该工作人员则表示她有从业资格证,但不会随身携带。

  随后,记者继续暗访了××银行厚辉支行、××银行季华支行等两家国有银行,均发现有2-3名保险销售人员正在驻点。

  暗访2:银行“变身”自行代理

  难得的是,当记者走进第五个暗访地点广东发展银行佛山分行时,终于“如愿”未见保险销售人员的踪迹。而当记者表示想办理保险业务后,对方工作人员随即将记者介绍给了一位银行理财师。

  “你们这家银行没有专门的保险销售员吗?”该理财师很自信地回答记者称,他们银行现在基本不需要保险公司的人员驻点了,因为“从下半年起,保险代理业务全部由银行自行管理了”。“可是,由银行员工来推介保险,会否不专业呢?”对此,该理财师给予了否定答案,他指出:“投资理财类的保险,在银行办理最好,因为同时有银行和专业的保险团队为顾客关注市场。”

  记者统计了下,“由银行职员身兼多职”的现象,在季华路段和祖庙路段的银行支行表现最明显。

  暗访3:推销保险“回扣”降低

  此外,值得一提的是,很多银行并没有按《通知》要求,将保险产品的宣传单与理财产品的宣传单进行细分类,而是集中摆放在一起,让消费者一时混淆。

  事实上,当现场有市民咨询保险方面的问题时,对方工作人员并不能很流畅地给予回复,而是扔来一堆宣传册,让市民自己阅读,显得非常不专业。相反,对于银行理财产品,他们则非常乐意推介,并不时鼓励原本计划买保险的市民,转而选择理财产品。“像你这个年龄,买基本意外险就可以了,应该把更多的钱花在收益率更高的理财产品上。”一位号称银行最资深的理财师对市民说。

  “虽然部分银行把保险工作人员暂时从网点撤离了,但若业务需要,不排除会让保险员介入。”××银行同济支行一位工作人员向记者透露,在保险员撤离的情况下,他们其实更愿意推销理财产品,因为后者收到的回扣更高。

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